该院以弘扬白求恩精神、打造白求恩品牌为已任，走出一条“一切为病人着想、一切让病人满意”的服务创新之路，推动了以“明明白白看病、医疗优质高效、打造绿色医疗环境”为主题的创建“全国百姓放心医院”活动的开展。创建几年来，医院深入开展了人性化温馨服务活动，出台的100多项便民措施全力保障患者就医方便，每年收到病人表扬信2000多封。该院十分注重人才建设，引进人才百余名，不断开展新技术、新业务，获医疗成果奖近百项，形成“人无我有、人有我精”的技术发展格局。医院还投资1.6亿元建起了“以人为本”的现代化新病房大楼，改善了住院环境，并不惜投入资金绿化院区，多次被省、市和军区评为绿化先进单位。

大会对该院创建的做法给予了高度评价，受到表彰的北京军区医院有白求恩国际和平医院等两家。